会社概要
ご挨拶
代表取締役社長 栗本 靖彦
大学時代に休学しワーキングホリデーで渡ったオーストラリアのケアンズでラフティングに初めて出会い日本では体験したことのない興奮を味わいました。
そこでラフティングだけでなくダイビングやさまざまなアクティビティスポーツを生業としているたくさんの人々に触れることでいつか日本でもそんな生き方をしてみたいと強く思うようになりました。
帰国し、大学卒業後1994年にここ、みなかみ町に縁があり移住しラフティング事業にたずさわることが出来1997年にMinakami Adventure X-plorer MAXを立ち上げました。
その後これまでたくさんの国内外のスタッフに支えられ現在に至りました。これまで20年以上はがむしゃらに前だけ向いて突っ走ってきましたが、今立ち止まって振り向いてみるといつの間にか、みなかみ町はラフティンだけでなく日本有数のアウトドアのメッカになりたくさんの会社やアウトドアを生業にする人々があふれたくさんのアウトドアスポーツを楽しむ人々が訪れる町になっていました。
これからは、今までにここ、みなかみ町で事業を通し得た、さまざまな出会いや経験を通し時代とともに発展するツールを生かしこれから先何十年も先の世代へもこの素晴らしい自然と事業をみなかみから発信しつないでいけるよう会社を通し何かお手伝いしていくことがこれからの使命であり楽しみでもあると考えます。
それが創業当時につけた MAXの所以であり意義であります。
代表取締役 橋本 学
社名
有限会社マックス
設立
1998年2月19日
所在地
〒379-1727 
群馬県利根郡みなかみ町大穴54-2
TEL
0278-72-4844
FAX
0278-72-4847
資本金
300万円
代表者
橋本 学
事業内容
群馬県みなかみ町での各種アウトドアツアー開催、および宿泊施設運営
富山県黒部市での各種アウトドアツアー開催
保有アウトドア器材、およびスタッフによる各種イベント受託や撮影等の補助
保有資格
⇒加盟団体
一般社団法人アウトドア連合会
みなかみ町観光協会
黒部市観光協会
集合施設
●マックス大穴ベース GoogleMap
群馬県利根郡みなかみ町大穴54-2
男女別更衣室、温水シャワー、シャワートイレ完備
●マックス土合ベース GoogleMap
群馬県利根郡みなかみ町湯吹山
男女別更衣室、温水シャワー、シャワートイレ完備
●マックス黒部川アウトドアベース GoogleMap
〒938-0282 富山県下新川郡下新川郡入善町浦山新118-1
男女別更衣室、トイレ完備
保有機材・装備
ラフティングボート20艇、ボート運搬用トラック2台、ボート運搬用トレーラー2台、大型バス1台、中型バス2台、1BOX車5台、その他ラフティング、キャニオニングに関わる装備約300人分
収容人数
ラフティング:1回のツアー最大約100名様
キャニオニング:1回のツアー最大約50名様
スノーシュー:1回のツアー最大約30名様
エアボード:1回のツアー最大約15名様
※上記人数より多い団体様もご相談ください
宿泊施設
●マックス土合ロッジ(土合ベース併設)
収容19名 ※現在休業中
ツアースタッフ
15名
本場オーストラリア、ニュージーランド等で経験を積んだスタッフを中心に運営をし、質の高いトレーニングを受けた者だけがアウトドアとして従事しております。またガイド全員がみなかみアウトドア連合会の登録ガイドであり、公的機関によるファーストエイドの資格を保持しております。
沿 革
1997年 3月 群馬県みなかみ町にてマックス設立
1997年 4月 利根川のラフティングツアーを開始
1998年 2月 有限会社マックスとして法人化
1998年 2月 有限会社マックスとして法人化
2001年10月 現事務所所在地に移転、大穴ベース開業
2002年 7月 キャニオニングツアーを開始、土合ベース開業
2003年12月 スノーシューツアーを開始
2010年 2月 エアボードツアーを開始
2013年 4月 富山県黒部市に黒部ブランチ設立
2013年 5月 黒部川のラフティングツアーを開始
2015年 4月 黒部川アウトドアベースに移転
ポリシー
■全てのガイドに公的な機関での各種レスキュー資格の習得を義務付けています
各種ファーストエイドの資格取得や、ガイド同士での訓練を定期的に行っています。
■常に当社の運行規定、みなかみ町ラフティング組合規約に従ってツアーを行います
天候の変化や危険が予測される場合はコースの変更、ツアーの中止を速やかに行います。ツアー開始前には常にインターネットで川の水位を確認し当社の運行規定に沿ってコースの設定、中止を決定します。又希望者には運行規定をお見せします。
尚、ツアー中止の際はツアー料金の全額をご返金します。
■弊社の外国人ガイドは海外で3年以上の経験を有した者のみを採用しています。
外国人ガイドは弊社が保証し、アウトドアガイドとして従事可能な技能ビザを習得させています。観光ビザやその他の法的に従事できない者は不法就労となり一切雇用いたしません。
■ツアーの前に必ず安全に関する説明を聞いていただきます。
たとえばラフティングツアーの場合、出発前に以下の項目を参加者にご説明、理解して頂いています。
ボートの座る位置、Tグリップの危険性、パドルのもち方。ボートのこぎ方、前こぎ後ろこぎの説明激流に入ったときの、つかまれ、しゃがめ、右に寄れ、左に寄れボートから落ちたときの助け方。救助ロープのつかまり方。流されたときのホワイトウォーターポジションの取り方(流れの中では立たない。)ライフジャケットのつかみ方。ボートがフリップ(転覆)したときの心構え。他のボートと常に連携し助け合うことやローリーングカバー(各ボートが順番に助け合い下っていく)の説明。
■当社のガイドは常に参加者の安全を第一に考え、日々そのための訓練を怠りません
ラフティングほか当社のアウトドアツアーは、自然を相手にしたアドベンチャースポーツであり危険を冒すものではありません。代表自身、海外で参加者の「もっと激流を」という要望にツアー会社が無理をしてこたえてしまったために起こった不幸な事故や、怪我人などたくさん見聞してきました。より激しさを求めるためにガイド自身が緊張して行うツアー自体お客様に喜んでいただけるものではないと思います。当社では、参加者の安全を第一に考えガイド自身が余裕を持って行えるツアーをご提供しています。
■経営者自身が現役のリバーガイドである
代表の橋本 学自身が現役のガイドを行い、日々変化している自然の地形や水量を常に把握しガイドや参加者のレベルに合わせた決して無理のないコースを選定します。
個人情報保護方針
有限会社マックス(以下、当社といいます)は事業活動を行う上で、電子技術の進展に伴う高度情報社会における個人情報の重要性を認識し、また個人情報保護法への対応として、個人情報保護について、以下の取り組みおよび取り扱いを行います。

当社は、役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護できるよう管理責任者を置き、コンプライアンスプログラム(本方針、個人情報管理規程およびその他の規定を含む)を策定し、実施・維持・継続的改善に努めます。
当社は、個人情報保護法に対応した管理体制をしき、個人情報の収集、利用、提供を行う場合には適切な対応に努めます。
当社は、個人情報への不正侵入、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの防止並びに是正に努め、管理体制の見直しなど、適切な安全対策を講じます。
当社は、個人情報保護法およびその他の関連規範を遵守します。
1. 個人情報の定義について
「個人情報」とは、以下の情報により個人を特定・識別できる情報をいいます。
  • 1. 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレスなどの情報。
  • 2. その情報のみでは特定の個人を識別できないものであっても、他の情報と容易に照合することができ、この照合により個人を特定・識別できる情報。
2. 取得した個人情報の利用目的について
当社は、お客様から収集させて頂いた個人情報を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的の為に利用する事があります。本サービスの提供、または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報を利用することはありません。
  • 1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
  • 2. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  • 3. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想の提供をお願いする場合
  • 4. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解を頂いた目的に利用する場合
  • 5. 当社が緊急時にお客様へ連絡する場合に利用いたします。
3. 個人情報の安全対策について
当社がお客様から取得した個人情報を安全に管理・運営するために、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏えい、社外への不正な流出など、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施するとともに、その継続的改善を行います。また、個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報保護管理者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、安全管理に関する社内規程に基づき、個人情報保護に関する役員および従業員教育の実施と監査を継続して行います。
4. 個人情報の第三者への提供について
当社がお客様から取得した個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
  • 1. お客様の同意がある場合。
  • 2. お客様個人を識別することができない状態で提供する場合。
  • 3. 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合(この場合には、委託先と漏えいや改ざんなどを防止するために個人情報保護に関する契約を締結するなどの方法により、適切な管理を実施いたします)。
  • 4. 法令などにより提供を要求された場合。
  • 5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
  • 6. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 7. 次項(6)「個人情報の共同利用について」に掲げるグループ会社、提携会社に対して提供する場合。
5. 個人情報の開示手続について
当社が保有する保有個人情報の開示をご希望される場合には、下記部門(苦情のお問い合わせ窓口)にお問い合わせ下さい。当社所定の書式を郵送させていただきますので、同書式にてご請求ください。なお、ご請求の場合には、手数料として金500円(切手又は郵便小為替)をいただきますので、予めご了承ください。
6. 個人情報の訂正などについて
前項(6)「個人情報の開示手続きについて」により、当社が保有する保有個人情報(データ)の内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正・変更または削除の手続きを取らせていただきます。
7. 個人情報に関する苦情・お問い合せ窓口について
当社の個人情報の取り扱いについての苦情・お問い合わせ窓口は以下より対応させていただきます。

【苦情・お問い合わせ窓口】
有限会社マックス
〒379-1727 
群馬県利根郡みなかみ町大穴54-2
TEL.0278-72-4844
メールでのお問い合わせはこちら
【受付時間】
平日の午前9時から午後5時(土曜日・日曜日・祭日・年末年始、夏季休業を除く)となります。
8. 個人情報保護法施行以前の個人情報について
個人情報保護法の全面施行以前に取得した個人情報についても、原則として同様の取り扱いをいたします。
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